В июле Bite была самым популярным оператором среди людей, решивших сменить своего оператора мобильной связи с сохранением прежнего номера, рассказала NovoNews руководитель отдела обслуживания клиентов Bite Latvija Оксана Станкевич.
К тому же, несмотря на сезон отпусков и жару, в прошлом месяце люди были очень активны - число клиентов, перешедших в Bite оказалось значительно больше, чем в предыдущие месяцы. "В большой мере мы можем объяснить такой интенсивный приток клиентов предложением нашей новой услуги контроля над расходами, которая оказалась очень востребованной и среди уже существующих клиентов. Люди очень ценят возможность контролировать свои расходы и определять их сумму, а это даёт чувство защищённости, что в наше время очень важно", - пояснила Станкевич.
Итак, факты:
-В июле 59% всех людей, сменивших оператора с сохранением своего прежнего номера, выбрало Bite (по обобщённым данным Datorikas institūts Divi)
-Клиенты постоянного подключения стали переходить в сеть Bite активнее, чем когда-либо раньше. В июле Bite выбрало 68% клиентов подключения, сменивших оператора.
-Самым популярным среди новых клиентов оказался тарифный план BITE 3.5, в который за 3,50 Ls в месяц входят 350 минут на звонки во все сети, интернет в телефоне и SMS-сообщения.